Témoignages de nos Clients

Aidegar est spécialisé dans la distribution de ressorts et pièces détachées pour portes de garage. Nous fabriquons aussi des ressorts de torsion sur mesure au sein de nos ateliers. Nos produits sont de qualité, garantis 1 an et livrables dès 24h suivant l'achat en ligne. La satisfaction de nos clients est une de nos priorité. Pour preuve la note moyennes des avis que nous avons reçus sur différentes plateformes (Google 4.8/5, Trust Pilot 4.8/5, Avis Vérifiés 4.9/5). Pour plus de détail sur les avis des clienst Aidegar, découvrez ci-dessous une sélection de témoignages :

Témoignages & Avis Clients

    • Eric H., France

      Bonjour,
      Après mon appel lundi matin, vos conseils et explications, j'ai passé commande du pack de 2 ressorts et des accessoires ... livraison par la poste ce jeudi, installation dans la foulée... seulement 2 petites heures pour un novice comme moi et tout est OK !
      Je tenais à vous envoyer ce témoignage, afin de vous remercier pour la rapidité du traitement de ma commande, de vos conseils avisés et tutos didactiques.
      Que des points très positifs... Merci internet, merci aidegar.fr !
      Bien cordialement.
      Eric

      2022-08-12 13:38:27

    • Robert G, France

      Cà commence début décembre, par un ressort cassé (15 ans de service); Conséquence: porte bloquée. Intervention de l'Entreprise pour m'aider à ouvrir ma porte, afin de sortir les voitures; "Ce modèle ne se fait plus, il faut changer la porte, vous en avez au minimum pour 3000 €" Après quelques recherches dans mon entourage, sans résultats, je décide donc de faire le travail moi-même et je prends contact avec Aidegar. Accueil sympa et encouragements. Je dois être né sous une mauvaise étoile car après 10 jours, on me dit que les ressorts ne seront pas disponibles avant Février (raison invoquée : pas d'acier pour la fabrication des ressorts, encore un coup des chinois). Enfin, mi-janvier après un coup de fil à Aidegar, on m'envoie les ressorts. Expédiés le vendredi, reçus le lundi; (peut pas faire mieux)
      . Pas de problème majeur pour le montage, sauf que le portail ne fonctionne toujours pas. Après moults coups de fil et je m'en excuse, on me signale que c'est sûrement le moteur qui s'est mis en grève car il ne reconnait pas le nouvel appareillage. Intervention de la personne qui avait fait l'installation il y a 15 ans et comme bien vu par" Mr Aidegar", après une demie heure de reprogrammation du moteur, tout fonctionne à merveille et même plus silencieusement qu'auparavant. Merci à Aidegar pour leur patience et leur compétence et aussi merci pour les économies réalisées grâce à eux.
      Robert G.

      2022-01-26 11:30:35

    • Frederick, France

      Bonjour,

      C'est la 2ème fois que je passe commande chez vous et je tiens à vous féliciter. La commande arrive toujours très rapidement et dans de parfaites conditions.

      C'est un vrai plaisir de constater qu'il y a encore des entreprises en France qui tiennent la route.

      Bravo et continuez comme ça.

      Cordialement, Frédérick

      2022-01-13 19:03:29

    • bernadette R, france

      Bonjour,

      Je viens de recevoir les ressorts commandés par colissimo et suis entièrement satisfaite.
      Votre conseillère m'était d'une grande utilité, sympathique et compétente.
      Je conseille à tous de s' adresser à vous pour votre amabilité et compétence.

      2021-07-02 09:25:41

    • Hervé C, France

      Bonjour et bravo

      Pour votre réactivité ! Piece reçu ce midi de monté cet après-midi et parfaitement compatible. 
      Un seul mot : Bravo!
      2021-07-02 09:15:49

    • Daniel C., France

      Bonjour ,
      Je vous remercie pour le sérieux et la rapidité de livraison ( colis reçu ce matin ) tout est conforme à ma commande .
      Merci à toute l'équipe et à son manager
      cordialement

      2021-03-26 09:15:57

    • LG, France

      Bonjour j'ai bien reçu ma commande et tiens à vous remercier pour votre rapidité et votre efficacité.
      PASCAL LG

      2021-03-05 10:14:16

    • B HARRY, France

      Bonsoir,

      Je viens de recevoir mon ressort. J’ai fait le montage et tout est impeccable!! Je suis satisfait de vos services.
      Je vous remercie pour vos compétences, votre sérieux et votre réactivité.
      Je conseillerai votre entreprise.
      Cordialement 
      2020-12-04 08:55:49

    • M. Nicolas, France

      Bonjour,

      C'est la 1ère fois que je passe par vous, mais ce ne sera sûrement pas la dernière : entre la commande, la fabrication du ressort de torsion, l'envoi et la réception du colis, à peine 3 jours !
      Les tutoriels de démontage et montage du ressort de torsion, simplement nickel !
      Un grand merci, vous êtes au top !
      Cordialement, M. Nicolas

      2020-10-14 08:49:02

    • Martine C., France

      Bonsoir, 
       
      Site très professionnel, votre conseiller est d'une efficacité que l'on rencontre rarement de nos jours. 
      La serrure qui m'a recommandé est  arrivée dans les 4 jours et j'ai pu refermé ma porte de garage 
      Je recommande à 200 % votre société. 
      Bien cordialement
      2020-07-26 08:52:17

    • Philippe B., France

      Bon conseil pour obtenir rapidement une motorisation après que j'ai claqué un novoferm 200 en voulant installer une carte TYDOM Delta Dore.
      Ils connaissent leur stock et la compatibilité des produits.

      Aucun problème de pose et de mise en service ni de communication avec TYDOM.
      Reçu rapidement après l'ordre de commande.

      2020-06-24 14:36:55

    • Laurent V., France

      Bonjour

      Ce petit message pour vous remercier de vos bons renseignements sur ma commande d'un moteur de porte de garage

      Un merci spécial pour le Monsieur qui m'a renseigné, même très bien renseigné.

      Matériel bien arrivé, envoi rapide.

      Je ne manquerais pas de faire de la bonne publicité pour votre entreprise

      Encore merci, recevez mes meilleurs salutations

      Laurent V

      2020-06-10 10:15:05

    • Pascal J., France

      Bonjour, merci pour vos précieux conseils au téléphone, j'ai pu monter le novoport V4 en lieu et place de la v2 tres facilement, meme la console a les memes fixations, bref un jeu d'enfant, et mon probleme est solutionné, de plus la livraison a été très rapide. c'est un sans faute. Merci.

      2020-05-25 09:24:41

    • Benjamin L., France

      Super et merci pour vos services
      Vous êtes au top
      2020-02-26 09:29:29

    • Pierre G, France

      Bonjour,
      J'ai bien reçu les pièces
      Le tuto sur you tube est très bien fait.
      Quelle facilité pour le changement de la paire de ressorts avec la pièce d'accouplement!!!!
      La porte sectionnelle est de nouveau opérationnelle .
      Un grand Merci

      2020-02-13 09:22:11

    • Philippe V, France

      Bonjour,

      Je tenais a vous remercier pour la rapidité de votre envoi, le ressort est parfait, j’ai pu remettre ma porte de garage en fonction !!!

      Je vous souhaite de bonnes fêtes !!!

      2019-12-24 09:03:54

    • Didier M., France

      Bonjour,
      Bien reçu le colis dans des délais très corrects et avec un prix intéressant.
      Merci beaucoup pour votre réactivité et votre sérieux.
      Bonne journée.
      Cordialement

      2019-12-05 14:21:54

    • Daniel J., France

      Bonjour . j' ai bien reçu mes ressorts dans les délais .
      Merci pour votre gentillesse et pour votre savoir faire que vous n' hésitez pas à partager.
      Cordialement.

      2019-12-04 17:01:18

    • Fabrice A, France

      Merci pour votre sérieux et la qualité de vos services.
      J'ai pu choisir mon ressort de torsion en suivant les aides techniques et avec le retour de vos conseillers qui m'ont rappelé et répondu à toutes mes questions avec bienveillance. J'ai pu changer et régler sans problème mon ressort en suivant votre vidéo, qui est très bien faite.
      Bravo et merci pour votre disponibilité et vos conseils.

      2019-11-18 09:03:07

    • Jackie C, France

      Bonjour,
      J'ai passé ma commande un mercredi, je l'ai reçue le vendredi .

      Votre site est très sérieux, ne pas hésiter à téléphoner pour avoir des renseignements. Les ressorts ont été remontés, tout est impeccable. Merci pour votre sérieux, vos renseignements et vos conseils.


      Cordialement.

      2019-10-30 08:32:05

    • Christian M., France

      Bonjour , merci pour votre rapidité,vraiment très professionnel.

      Merci encore.

      Cordialement

      2019-09-26 13:47:09

    • Jean P., France

      Bonjour , 

      Je tiens à vous remercier vivement pour le professionnalisme avec lequel mon problème a été réglé.

      Conseils judicieux lors de ma première demande d'information, connaissance parfaite de la procédure de remplacement des ressorts , tuto exceptionnel dans sa praticité.

      Délais de livraison tenus, qualité du matériel parfait, disponiblité téléphonique sans faille.

      Je conseille sans retenue ce site, si tout le relationnel technico-commercial était à cette hauteur, nous nous en porterions mieux…

      Très cordialement

      Jean P.

      2019-07-17 14:52:10

    • Stéphane B., France

      Très bon site avec des vidéos très explicites. Expédition rapide. Parfait. A recommander !

      2019-06-12 08:24:34

    • Virginie S., France

      Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone avant ma commande , montage très simple comme il me l’avait dit !!!
      Fait entre filles , et ça fonctionne merveilleusement bien !!!!
      MERCI MERCI MERCI ☺️☺️☺️☺️☺️
      2019-05-27 08:26:37

    • Bernard F., France

       Commande bien arrivée

      Porte de garage en état de marche.

      Bravo pour la rapidité et merci.

      2019-05-08 19:20:10

    • Olivier T., France

      Bonjour,

      Merci pour la qualité de votre site, la livraison très rapide et toutes les explications de montage. Les produits livrés sont de qualités et le montage se fait sans encombre. Félicitations.

      Olivier T.

      2019-04-25 08:44:44

    • Pascal L., France

      Bonjour,

      Je ne sais pas comment déposer un témoignage, mais je tiens à vous féliciter pour votre professionnalisme.
      Ressorts commandés le Jeudi soir et reçus et montés le Lundi suivant, sans problème, avec le pack "ressort de torsion" (coupleur, barres de tension, …) et en ayant suivi vos vidéos.
      Si toutes les entreprises étaient comme vous, ce serait un bonheur.

      Encore merci.

      Pascal L.

      2019-04-09 11:41:22

    • Julien S., France

      Parfait !
      Livraison ultra rapide
      Objet conforme et déjà monté
      Merci pour votre professionnalisme !!

      2019-04-09 08:43:14

    • Jean Paul M., France

      Bonjour,
      J'ai bien reçu mes ressorts et je vous remercie de votre rapidité ,de vos conseils lors de la conversation téléphonique et surtout de l'amabilité ,je n'hésiterais pas à vous recommander .
      Cordialement
      JP M

      2019-04-01 09:09:44

    • Hervé T., France

      Bonjour,

      Juste un petit message pour vous féliciter de votre sens commercial. Accueil téléphonique très agréable avec de bons conseils, commande de mes 2 ressorts de tension le 19/11 sur votre site internet, expédié par vos services le 20/11, reçu le 22/11 et alors que je ne suis pas trop bricoleur, installé plutôt facilement dans l'après-midi grâce à vos vidéos sur YT.

      Félicitations à votre équipe, je ne manquerais pas de revenir vers vous pour d'autres pièces si besoin est, et si autour de moi certains on nécessité de ce genre de pièce, je ne manquerais pas de vous recommander chaleureusement.

      Bon WE
      Bien cordialement

      2018-11-24 10:13:03

    • Antoine.Y, France

      Bonjour,
      La France est championne du monde de foot mais pas qu'eux car j'ai commandé le dimanche en soirée des ressorts pour porte garage, le lundi à 8h21,commande préparée et préte à etre remise a chronopost,livraison reçue le mercredi matin.Alors je dis champion pour la rapidité,site à recommander.
      Merci. Cordialement. Y.Antoine.

      2018-10-08 09:11:58

    • Nathalie H., France

      Bonjour
      N'ayant pas trouvé le moyen de publier un commentaire directement sur votre site, je tenais à vous envoyer ce message afin de vous remercier pour la rapidité du traitement de ma commande, mais également de son envoie et de la réception. Toutes les conditions annoncées lors de notre conversation téléphoniques ont été respectées.
      Par ailleurs, je tenais également à souligner votre professionnalisme. En effet et aux seules explications fournies par mes soins lors de notre conversation, vous avez su exactement déceler la panne.
      Une fois la commande effectuée, je recevais la pièce sous 48 heures et très bien emballée.
      Aussi, un grand merci pour l'envoi du tuto pour le changement de la pièce et du temps estimé qui s'est avéré exact.
      Au regard de tous ces points très positifs, nous avons déjà fait votre pub auprès de notre entourage !
      Longue vie à votre Société.
      Très cordialement.
      Nathalie H..

      2018-09-25 14:33:30

    • Jean Marc S., France

      Je tenais par la présente vous féliciter de votre professionnalisme.
      Le ressort a été reçu dans les délais et rapidement.
      Un grand bravo à votre technicien que j'ai eu au téléphone. Il prodigue d'excellents conseils et il est l'écoute.
      Grand bravo à votre entreprise!

      2018-09-20 17:55:38

    • Jean-Francois R., France

      Bonjour,
      Bien reçu ma commande ce jour dans les délais promis et particulièrement brefs.
      Merci à votre commercial pour ses explications techniques au téléphone, ce qui m'a permis une pose sans problème en 10 mn chrono.
      Bravo pour l'efficacité de votre société.
      Cordialement.

      2018-08-27 19:03:00

    • Paul L., France

      Bonjour
      j.ai reçu les ressorts pour ma porte de garage,et après le montage selon vos bons conseils,la porte fonctionne correctement.
      très satisfait de vos services et de vos explications,
      cela fait plaisirs de tomber sur des pros.
      je vous remercie beaucoup .

      2018-07-24 08:36:41

    • Jean-Pierre M., France

      Bonjour Mr,
      Je tenais à vous remercier pour votre accueil téléphonique très professionnel pour les renseignements demandés ainsi que la livraison pile à la date demandée.
      J'ai suivi votre conseil concernant la coupe du tube afin de mettre la pièce d adaptation ce qui confirme le gain de temps , pour info le temps passé réglage et graissage compris à une personne 1h30
      Encore un grand merci à la personne qui m'a rappelé .
      Bien cordialement

      2018-07-16 16:34:32

    • Jean-Bernard D., France

      Bonjour,
      Je voulais vous féliciter pour la qualité de vos services. J'ai eu comme contact avec un de vos techniciens (Roger je crois). Remarquable de sympathie, de professionnalisme et de compétence.
      Allant jusqu'à m'appeler après 18h00 pour avoir des précisions sur ma porte de garage et m'envoyer des sms pour voir si tout fonctionnait correctement. De tels gestes commerciaux sont si rares de nos jours qu'il faut les souligner. Bravo à votre équipe et je vous ferais volontiers de la pub.
      Cordialement

      2018-07-04 14:16:33

    • Thierry F., France

      Site très professionnel et conseils excellents
      Pièce reçue très rapidement et montée sans souci
      Merci

      2018-07-04 14:14:10

    • Eric D., France

      J'ai bien reçu ce jour, ma commande, je remercie particulièrement la personne que j'ai eu au téléphone qui a été de très bon conseil et très réactif.

      Je recommanderais votre site sans hésitation
      Merci beaucoup
      Cordialement

      Eric D.

      2018-06-27 10:48:13

    • Christian J., France

      Bonjour,
      je vous envoie ce mail pour vous remercier pour les renseignements ( télécommande plus fabriquée) et la rapidité avec laquelle j'ai reçu ma télécommande de remplacement.
      Cdlt
      MR J.....

      2018-06-04 17:38:06

    • Claude C., France

      Bonjour

      Je tiens à vous exprimer ma satisfaction suite à ma commande de 4 ressorts . J'ai reçu ma commande et les ressorts sont en tous points conformes à ma demande.

      Lorsque j'ai téléphoné à votre atelier j'ai été accueilli et conseillé avec beaucoup d'amabilité.

      J 'ai réussi avec l'aide "musclée" de mon fils à installer les ressorts et ma porte de garage fonctionne de nouveau parfaitement.

      Merci pour vos conseils et votre professionnalisme.

      Avec mes plus cordiales salutations

      2018-05-29 11:23:23

    • Jean Claude J, France

      Bonjour!
      Un grand merci pour votre sérieux et votre professionnalisme! Grâce à votre site internet, les vidéos et vos réponses rassurantes, nous avons pu remplacer sans difficultés et en 2h, les 2 ressorts de notre porte de garage ainsi que les 2 câbles.
      En effet, les seules alternatives qui nous étaient proposées sur place relevaient quasiment de l'arnaque (démontage et remontage complet de la porte moyennant 600€ de main d'oeuvre pour 1 journée de travail , ou bien remplacement total de la porte de garage auquel on ajoute la motorisation soit 2500€!!!)
      J'ai donc entrepris des recherches sur Internet et j'ai pu ainsi commander en toute sérénité après avoir suivi scrupuleusement suivi vos conseils de montage sur vos vidéos.
      Je suis donc totalement satisfait et vous remercie vivement de la qualité de vos explications qui m'ont permis de trouver une solution honnête tout en apportant un bien être à mes finances........
      BRAVO à tous: je recommande votre site sans hésitation!
      Bien cordialement,

      2018-03-05 19:20:30

    • Marcel G., France

      Bonjour, je viens de recevoir, et dans la foulée de réaliser le montage ,du kit ressort Maeva 1.
      Je vous remercie pour ce dépannage réussi grâce à la réception d'une pièce conforme et d'une expédition rapide.
      Je fais vous faire connaître auprès de mon entourage pour le sérieux de votre entreprise.

      2018-01-23 17:42:29

    • Laurence G., France

      Bonjour,
      J'ai passé ma commande lundi matin, je l'ai reçue le mercredi matin, site très sérieux.

      Ne pas hésiter à téléphoner pour avoir des renseignements. Les ressorts ont été remontés, tout est impeccable.

      Merci pour votre rapidité, votre professionnalisme, cela devient rare de nos jours.

      Je vais vous faire de la publicité sans hésiter.

      2018-01-17 17:35:32

    • Marc D., France

      Merci pour votre rapidité de fabrication , le ressort est en place tout va bien.

      2017-12-28 14:49:24

    • Roso.C, FRANCE

      grand merci pour votre service, très content d'avoir découvert votre site et très satisfait des câbles que nous vous avons commander, la pose est parfaite .
      nous vous remercions
      Bonne journée

      2017-12-17 10:35:09

    • Claude D., France

      Bonjour,Madame,Monsieur,

      Nous avons bien reçu la pièce pour notre porte de garage.

      Nous vous remercions pour votre rapidité et votre sérieux et votre professionnalisme.

      Encore merci.

      Bien cordialement.

      2017-11-20 10:01:54

    • p. Gérard, France

      commande bien reçue, pièces installées rapidement, la porte s'ouvre normalement maintenant.

      Merci pour votre rapidité

      2017-10-20 10:05:04

    • Frédéric C., France

      Un grand merci à vous et un grand bravo pour la qualité de votre service.

      Cordialement.

      2017-09-25 08:29:32

    • Yves M., France

      Bonjour,

      J’ai bien reçu le colis.
      Merci pour tout, pour votre efficacité et votre rapidité.
      Bonne fin de journée.
      2017-08-14 16:24:55

    • Fabrice J., France

      Bonjour,

      J'ai réceptionné les ressorts aujourd'hui et mis en place .

      A tous points identiques aux anciens, un grand merci .

      Cordialement

      2017-06-26 10:22:18

    • Jean S., France

      Bonjour bien reçu les ressorts ce jour fabrication impeccable felicitation tres beau travail .
      Monsieur recevez mes sincères salutations

      2017-03-25 18:37:20

    • Didier D., France

      Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre gentillesses, votre disponibilité, votre professionnalisme. Voilà ça fonctionne ! Cordialement. Didier D

      2017-03-08 18:30:05

    • Alain F., France

      Bonjour,

      J'ai bien reçu dans les délais la pièce que je vous avais commandée.

      Montage effectué sans difficultés.

      Fonctionnement parfait et plus silencieux.

      Un grand merci pour le service rendu (pièce en stock, notice, efficacité).

      Cordialement.

      2017-02-21 20:35:27

    • Florent L., France

      Bonjour,
      Pas grand chose à dire juste que vous pouvez commander les yeux fermés. Vendeur sérieux et rapide.
      Cordialement

      2017-02-16 14:56:17

    • Patrick B., France

      Nickel la vidéo explicative en plus tres bon site, livraison du ressort pareil que l'ancien et rapidité de livraison (j'ai été livré en 4 jours week-end inclus .Super équipe je vous les recommande

      2017-02-12 11:15:41

    • Dany.B, France

      Bonjour.
       
      Ressorts livrés hier monté ce matin super.
       
      Félicitations pour vos compétences et votre sérieux.(ça devient rare) 
       
      2017-02-07 19:30:12

    • Jean Raymond . S, FRANCE

      Bonsoir ,
      Nous avons bien reçu la pièce manquante .
      Nous tenions à vous remercier pour votre efficacité.
      Bien cordialement
      2017-02-07 19:26:40

    • Chantal B., FRANCE

      Bonsoir,

      Je tiens à vous remercier de vos conseils de pose. Ils m'ont été vraiment très utiles et efficaces. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année à tous.

      2017-02-07 19:22:34

    • John F., France

      Très bon site Internet, il est très simple de renseigner les caractéristiques de son ressort.

      2017-02-07 19:19:20